Règles de publication et de modération

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

1. Objet

Les présentes règles encadrent la publication d'annonces, d'avis et de contenus sur la plateforme Verifimmo. Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation et s'imposent à tout utilisateur publiant un contenu.

2. Règles de publication des annonces

• Publier uniquement des biens réels, disponibles, dont vous êtes propriétaire ou mandataire autorisé.
• Décrire le bien de manière exacte : localisation, surface, prix, caractéristiques et état réels.
• Utiliser des photographies authentiques du bien ; les visuels trompeurs ou empruntés sont interdits.
• Indiquer un prix sincère, exprimé en Francs CFA, sans frais cachés.
• Fournir les documents requis pour permettre la vérification de l'annonce.

3. Contenus interdits

• Annonces frauduleuses, fictives, en double ou trompeuses.
• Biens dont la mise en vente ou en location est illégale, ou grevés de litiges dissimulés.
• Contenus injurieux, diffamatoires, discriminatoires, haineux ou contraires à l'ordre public et aux bonnes mœurs.
• Coordonnées détournant la mise en relation pour contourner la Plateforme à des fins frauduleuses.
• Contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
• Tentatives de manipulation du score de confiance, des avis ou du référencement.

4. Avis et évaluations

Les avis doivent reposer sur une expérience réelle d'interaction avec le professionnel. Sont interdits les faux avis, les avis achetés, diffamatoires ou sans rapport avec la prestation. Le professionnel dispose d'un droit de réponse unique. Tous les avis sont soumis à modération.

5. Modération

Verifimmo procède à une modération a priori (lors de la vérification) et a posteriori (sur signalement ou contrôle). Nous pouvons modifier, masquer ou supprimer tout contenu non conforme, demander des justificatifs, ou suspendre la publication le temps d'un contrôle.

6. Signalement

Tout utilisateur connecté peut signaler une annonce ou un avis non conforme via la fonction dédiée. Les signalements sont examinés dans les meilleurs délais. Les signalements abusifs ou répétés et infondés peuvent eux-mêmes faire l'objet de sanctions.

7. Sanctions

En cas de manquement, et selon sa gravité, Verifimmo peut : retirer le contenu, adresser un avertissement, suspendre temporairement le compte, ou résilier définitivement le compte sans remboursement des sommes versées. Les faits susceptibles de constituer une infraction peuvent être signalés aux autorités compétentes.

8. Contact

Pour toute question relative à la modération ou pour contester une décision : contact@verifimmo.ci.